Пожалуемся в ЕДДС

[Lansa]

В 2013 году в Петропавловске продолжатся масштабные работы по строительству новых линий наружного освещения

У нас на Дачной ещё по осени поставили светодиодные фонари, да только проработали они ровно один вечер с тех пор . Так и водим детей до школы и со школы в темноте и по проезжей части . Кажое утро и каждый вечер...

[Akvarely]

в ЕДС надо сообщить. 235-300

[Lansa]

А разве там не только по сантехнике, ещё и по освещению можно нажаловаться?

[Akvarely]

на все, на то она и Единая ДС. Они направят жалобу куда следует.

[murka]

Так и водим детей до школы и со школы в темноте и по проезжей части . Кажое утро и каждый вечер...

С непочищенными тротуарами...По, крайней мере, касаемо дороги с Дачной до садика.

Куда звонить, тоже в ЕДС?

[FISHKA]

Скорее, в управление по благоустройству. Или непосредственно "двуглавой птице" - градоначальнику с сити-менеджером. Они главные "организаторы" и "обеспечиватели" нормальной жизнедеятельности муниципального образования (созвучно "новообразованию " )
Кстати, можно опробовать эффективность работы интернет-приемной (только перед отправкой - сохраните текст обращения)

[Akvarely]

в прошлом году работал 251-800.    С нового года за расчистку отвечает "Спецдорремстрой", т. приемной 427-653  дежурного 433-761, ул. Ленинградская 74 (в одном подъезде с РКЦ).     * Так же жаловаться ЕДС

[Romesh]

в ЕДС надо сообщить. 235-300

ЕДДС - единая дежурная диспетчерская служба - кажется так...

[Goga]

ЕДДС - единая дежурная диспетчерская служба - кажется так...

на переходе солнечная-пограничная Видеокамеры города в основном там мониторят. Я так думаю это российский вариант амерского 911, улучшенный и дополненный....мы ж по другому не могём.

[4elovek]

Я так думаю это российский вариант амерского 911, улучшенный и дополненный

В Камчатском крае начинается создание «Системы-112»

Правительство Камчатского края в 2013 году начинает первый этап создания в регионе единой системы вызова экстренных оперативных служб по номеру «112». Об этом сообщил министр специальных программ и по делам казачества Камчатского края Сергей Хабаров.

«Система-112» вводится в России в соответствии с распоряжением Правительства РФ и поручением, данным главой государства. Единый номер экстренного вызова «112» в дальнейшем заменит существующие номера экстренного вызова «01», «02» и «03».

«В настоящее время в крае номер «112» действует на территории Петропавловска-Камчатского и Вилючинска. Однако вызовы на этот номер поступают в Петропавловске на «01», в Вилючинске – на пульт единой дежурной диспетчерской службы (ЕДДС). Система, к созданию которой мы приступаем в этом году, предполагает организацию работы единых центров обработки вызовов на базе муниципальных ЕДДС, куда и будут поступать звонки на номер «112», - сказал Сергей Хабаров.

По его словам, центры обработки вызовов будут передавать информацию о происшествии по прямым каналам связи в зависимости от ситуации полиции, медикам, пожарным или спасателям, оставляя за собой контроль за реагированием на вызов.

«Центры обработки вызовов будут созданы во всех муниципальных образованиях. Кроме того, на базе краевого Центра управления кризисными ситуациями (ЦУКС) будет организована работа резервного центра обработки, который будет задействоваться при перегрузке муниципальных, например, в случае возникновения крупной чрезвычайной ситуации», - сказал Сергей Хабаров.

Он отметил, что создание в крае единой системы вызова экстренных оперативных служб по номеру «112» позволит улучшить качество и оперативность реагирования на вызовы, сделать взаимодействие между людьми и службами спасения более эффективным. В настоящее время номер «112» является единым номером экстренного вызова во всех странах Европы. В России перевод на единый номер спасения «112» всех служб экстренного вызова планируется завершить к 2017 году.

http://www.kamchatka.gov.ru/index.php?cont=info&menu=1&news_id=23506

[FISHKA]

Октябрь 2017. "... барышня, барышня! Матросы штурмуют Зимний!..."

[Asta Gomes]

Идея правильная: несмотря на 20 лет реформ есть медики которые еще готовы лечить, пожарные которые готовы тушить и даже где то видели честного полицейского. Теперь главная задача поставить между ними и населением надежный буфер. Дабы быдло не могло обратиться за помощью напрямую а вело переговоры с диспетчером который будет решать отправить помощь или нет. Не потому что он сцука, а токмо ради экономии бюджетный средств.

[Romesh]

Октябрь 2017. "... барышня, барышня! Матросы штурмуют Зимний!..."

"Гражданка, успокойтесь! Просто, в Зимний пиво завезли!"

[Romesh]

на переходе солнечная-пограничная Видеокамеры города в основном там мониторят. Я так думаю это российский вариант амерского 911, улучшенный и дополненный....мы ж по другому не могём.

Их штаб-квартира на ул. Пограничная, 85 - рядом с Киносервисом и отрядом технической службы пожарной охраны (район кинотеатра "Россия".

[Goga]

Идея правильная: несмотря на 20 лет реформ есть медики которые еще готовы лечить, пожарные которые готовы тушить и даже где то видели честного полицейского. Теперь главная задача поставить между ними и населением надежный буфер. Дабы быдло не могло обратиться за помощью напрямую а вело переговоры с диспетчером который будет решать отправить помощь или нет. Не потому что он сцука, а токмо ради экономии бюджетный средств.

Вам видно ни разу не доводилось слышать типовое сообщение по телефону типа: "Пожар, мостик, Костюченко застрелился......" 
А там грамотные ребята и что по таким докладам делать спецом наученные, смею заверить приедут именно те кто нужны и вовремя. Ибо всё пишется, регистрируется и анализируется, включая время реакции служб и отделов. Попробуй кто в норматив не уложиться, всё на самом деле сурово.

[Вадим Витальевич]

Сегодня нет горячего отопления часов шесть. Звоню туда. Мне отвечают, что уже четыре часа тому дежурные теплосетей (камчатэнерго наверное) отрапортовали о ликвидации аварии и запуске системы. Принял к сведению, но пообещал через час отправить информацию на сайт МЧС. Как то в течении часа вода потеплела...)))

[Alichka]

Я тоже как-то обращалась в ЕДДС, мусор долго не вывозили. Помогло.

[k_rina]

Идея правильная: несмотря на 20 лет реформ есть медики которые еще готовы лечить, пожарные которые готовы тушить и даже где то видели честного полицейского. Теперь главная задача поставить между ними и населением надежный буфер. Дабы быдло не могло обратиться за помощью напрямую а вело переговоры с диспетчером который будет решать отправить помощь или нет. Не потому что он сцука, а токмо ради экономии бюджетный средств.

ЕДДС - очень удобная "вещь" - пользовалась неоднократно.   Небыдлу тоже  может сгодиться, несмотря на его продвинутость  и очевидное знание всех нужных телефонов нужных инстанций.

[4elovek]

В ЕДДС выделен дополнительный канал для связи с населением: теперь сообщения в диспетчерскую службу можно отправлять через мобильное приложение «Whatsapp»

В Единой дежурно-диспетчерской службе г. Петропавловска-Камчатского запущен в работу телефон с мобильным приложением «Whatsapp». Пока мессенджер работает в тестовой режиме, в дальнейшем планируется, что приложение станет мощным каналом связи между оперативными городскими службами и населением.

Отправляя сообщения, граждане могут оперативно информировать ЕДДС об обстановке в городе: открытых канализационных люках, неубранном мусоре, сосульках и наледи на крышах домов и прочих нарушениях, требующих внимания ответственных органов.

Для этого необходимо сделать фото нарушения, краткое описание проблемы, обозначить точный адрес места и отправить его на специальный номер мессенджера: 8-914-020-77-57. Обращаем ваше внимание, что для приема телефонных звонков данный номер не предназначен.

Все сообщения будут попадать в Единую дежурно-диспетчерскую службу г. Петропавловска-Камчатского, передаваться ответственным лицам и организациям, отрабатываться и находиться на контроле администрации.

Добавим, в целях предупреждения возникновения ситуаций, создающих опасность для жизни и здоровья граждан на объектах и сетях инженерной инфраструктуры, в ЕДДС в круглосуточном режиме принимают заявки и жалобы от горожан, касающиеся состояния объектов теплоснабжения, отсутствия люков на канализационных колодцах, заграждений и предупредительных знаков о проведении ремонтных и аварийных работ и др. Адресовать свои жалобы можно по многоканальному телефону ЕДДС: 235-300, 235-301...235-309; 8-914-788-72-95, 8-914-788-72-96, 8-14-788-72-97. Телефоны службы оперативного обеспечения «01» ФКУ ЦУКС ГУ МЧС России по Камчатскому краю: 01, 200-128, 200-129.

http://pkgo.ru/news/31606-v-edds-vydelen-dopolnitelnyj-kanal-dlya-svyazi-s-naseleniem-teper-soobshheniya-v-dispetcherskuyu-sluzhbu-mozhno-otpravlyat-cherez-mobilnoe-prilozhenie-whatsapp.html

[Denny-boy]

Один момент только - что вацап, что гуглопочта запрещены к использованию госорганами.

[scorpion]

Один момент только - что вацап, что гуглопочта запрещены к использованию госорганами.

А ссылку можно на документ, которым запрещено? Мы пользуемся на работе.