глючит samsung hello kitti

[Batriya]

купили дочке тел, понимаю что г****о, но что поделать, хелло китти, блин, розовенький
он вроде норм работал, а тут непонятно, то ли она его жахнула, то ли чет понажимала, то ли он просто свихнулся. Он выдает заставку включения каждые 12 сек, т.е. по сути он не работает, а постоянно включается, хотябы  из рабочего положения или из спящего, ему пофиг, только если совсем вырубить. И вот сижу текс набираю и постоянно динамики на компе срабатывают когда идет новое включение.
Подскажите что нам делать! Самим можно полечить или в сервис нести, пока на гарантии.
выкинуть не получится, ребенок мне этого не простит.

[Akvarely]

На днях мой самсунг так же выёживался. Позвонить не успевала. Одну из двух симок переставила в другой телефон.   
Но у меня другая модель.

[голдик]

Сначала попробуйте сделать так: выключите телефон и вытащите аккумулятор. Подождите минут 20-30. Вставьте ак-р. Включите. Если не поможет, найдите функцию "Сброс в заводские настройки" Учтите, что при этом пропадет вся информация. (сохраните заранее на компе). Если не помогло это, тогда найдите в меню какая версия програмного обеспечения стоит. Найдите в инете более новую. Установите (шнурком соединив с компом)

[Helene]

а лучше всего отнесите в магазин и возьмите новый! Ни на какие сервисы не соглашайтесь!

[голдик]

а лучше всего отнесите в магазин и возьмите новый! Ни на какие сервисы не соглашайтесь!

Не.. не получится. сотики входят в  "список" Только если не прошло со дня покупки 15 дней или доказать, что неисправность "существенная". Хотя, некоторые магазины идут сами на уступки))

[голдик]

Ещё забыла - проверить карту памяти на вирусы (мой чего только туда не напихал ) И скачанные игрушки удалить - помогает в 60%. Испробовано.

[Erra]

Оно вам надо самим париться что там сломалось? Несите в сервис, раньше сдадите раньше отремонтируют.

[Batriya]

Сначала попробуйте сделать так: выключите телефон и вытащите аккумулятор. Подождите минут 20-30. Вставьте ак-р. Включите. Если не поможет, найдите функцию "Сброс в заводские настройки" Учтите, что при этом пропадет вся информация. (сохраните заранее на компе). Если не помогло это, тогда найдите в меню какая версия програмного обеспечения стоит. Найдите в инете более новую. Установите (шнурком соединив с компом)

Про сбос в заводские настройки подумаласразу. Где они я не знаю. а найти не получается, за 12 сек никуда толком зайти не успеваю. Для подсоединения к компу нужны настройки, а диска установочного нет. Короче снесу я его в ремонт.
Спастбо!

[lisichka]

01 мая откроется специализированный магазин SAMSUNG - думаю туда можно  будет обращаться  с подобными моментами.

[Batriya]

Короче отдали в ремонт его тогда, типа отремонтировали, но по итогу, вчера, когда выдающие его стали проверять-все повторилось. Забрали на экспертизу-на производственный брак. Надеюсь на него-лучше деньги заберу.

[Erra]

Херасе, 3 месяца его ремонтировали?

[Batriya]

ну не сразу после сообщения отдали, но у них официально от месяца диагностика. Мы как "полагается" 40 дней ждали.