Камчатский форум, новости, комментарии, обсуждения

Общие обсуждения => Общий форум Камчатки => Тема начата: 4elovek от 20:23, 16 октября, 2017

Название: «Нам по пути»
Отправлено: 4elovek от 20:23, 16 октября, 2017
ЦитироватьВ Петропавловске-Камчатском начал работу электронный сервис «Нам по пути»

В Петропавловске-Камчатском запущен в работу электронный сервис обратной связи с населением «Нам по пути». Инициатором проекта выступила администрация городского округа. Об этом в эфире радиостанции Радио СВ рассказал Глава города Виталий Иваненко.

Сайт можно открыть в компьютере, а можно войти через телефон. Сервис «Нам по пути» является полностью автоматизированным решением, осуществляющим сбор, анализ, и представление информации. Там же есть возможность поучаствовать в опросах, оценить работу предприятий и организаций и многое другое.

Запуск такого проекта позволит любому жителю города оперативно направить жалобу или сообщение в муниципалитет посредством Интернет-связи, «прикрепить» к сообщению цифровые фотографии или другую информацию, отметив местоположение на карте города.

Чтобы открыть в компьютере новый электронный сервис, необходимо набрать в адресной строке адрес vmeste.pkgo.ru (https://vmeste.pkgo.ru/)

Мобильное приложение можно скачать в AppStore (https://itunes.apple.com/ru/app/%D0%BD%D0%B0%D0%BC-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA-41/id1271268821?mt=8) и PlayMarket (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.infodev.golos41). Для поиска необходимо набрать название сервиса: «Нам по пути – Петропавловск 41»

В дальнейшем, на портале появятся дополнительные функции. В итоге должна возникнуть интерактивная карта города, на которой будут отмечены проблемные места. Они, в зависимости от степени выполнения, будут менять цветовую гамму. Любой житель города сможет зайти на портал и увидеть, какие проблемы обозначили наши граждане и на какой стадии решения они находятся.

«Сегодня значительно снизилось количество письменных обращений в администрацию города – чаще стали использовать интерент-приемные, приложения WhatsApp. Сроки реагирования с нашей стороны, также значительно сократились. Уверен, что новое приложение станет еще одним востребованным инструментом для обеспечения максимальной открытости и, главное, доступности муниципальной власти для каждого гражданина», - подчеркнул Виталий Иваненко.
http://pkgo.ru/news/38401-v-petropavlovske-kamchatskom-nachal-rabotu-yelektronnyj-servis-nam-po-puti.html

Очень странный выбор названия. Из первых десяти ссылок в гугле 5 - программа лояльности газпромнефти, 3 - поиск попутчиков, 1 - книга, 1 - личный блог.

Сайт корявый.
Сейчас на главной счётчик "57 обращений". Ниже написано "49 в работе" и "1 решено". А где ещё 7? На премодерации? Ну так и напишите.

Иду смотреть, что же они там порешали. Раздел называется "открой для себя" (???), хотя в заголовке страницы написано "Обращения" (логично!). Там 40 записей (а должно быть 50, см. главную страницу) и отображаются только по 20. Когда переходишь на вторую страницу, говорит "Показано 1-40 из 40" вместо "21-40".

Ок... Ставлю галку "решено" и жму кнопку "показать" - "По вашему запросу ничего не найдено! Измените параметры запроса и повторите попытку."

Иду смотреть на карту, вдруг там есть. Опять, ссылка называется "народная карта" (привет Яндексу), а в заголовке - "Карта дел" (???). Ну а тут даже фильтра такого нет, только по типам обращений можно выбирать.

К дню города что ли торопились?
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: Шаман от 20:37, 16 октября, 2017
Оже какая-никакая обратная связь с руководством города. И то - хорошо...
Недочеты наверное допилят...
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: 4elovek от 21:02, 16 октября, 2017
И вот ещё: сайт назвали "Нам по пути", а домен vmeste.pkgo.ru

Почему не nampoputi.pkgo.ru ?  :bams:

Цитата: Шаman от 20:37, 16 октября, 2017Недочеты наверное допилят

Надеюсь)
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: ncux от 21:01, 24 октября, 2017
Нажимаю "открой для себя" показывает четыре страницы обращений, но 2ю никак не увидеть, как не пытался, 1ю 3ю и 4ю показывает, но вторую не хочет, секретная что-ли? :)
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: 4elovek от 21:16, 24 октября, 2017
Цитата: ncux от 21:01, 24 октября, 2017Нажимаю "открой для себя" показывает четыре страницы обращений, но 2ю никак не увидеть, как не пытался, 1ю 3ю и 4ю показывает, но вторую не хочет, секретная что-ли? :)

Вы на стрелки нажимаете?
Если да, то попробуйте поменять номер страницы в поле между стрелками и нажмите Enter.
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: ncux от 21:35, 24 октября, 2017
Цитата: 4elovek от 21:16, 24 октября, 2017
Вы на стрелки нажимаете?
Если да, то попробуйте поменять номер страницы в поле между стрелками и нажмите Enter.

О, так заработало, я даже в строке адресной пытался, что тоже не помогало
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: 4elovek от 20:24, 02 ноября, 2017
Для меня вопрос о полезности этого сервиса закрыт.

Вот человек пишет:
ЦитироватьРазрушено асфальтовое покрытие на дороге от проезжей части по ул.Океанская (между домами 119 и 121) в сторону ул.Пономарева.

(https://pkforum.ru/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fvmeste.pkgo.ru%2FexchangeREST%2Fexchange%2FGetDocuments%3Fguid%3Dbc69434f-2b23-4caa-bf93-4dacf514a88f&hash=345ae8b4b1f3b75e787c03c7c7705b805e0d4dcd)
http://vmeste.pkgo.ru/appeal/15420028-e150-4ac9-ba03-a8a519b0bfa7

А ему отвечают примерно следующее: "может внесём в программу на 2019 год".
Цитировать(https://i.imgur.com/KfZfn1H.png)
http://vmeste.pkgo.ru/download/d2c095a0-8972-4fba-a80a-f75a6e16c35d?filename=31102017165946.pdf
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: Андруха от 20:33, 02 ноября, 2017
Цитата: 4elovek от 20:24, 02 ноября, 2017Для меня вопрос о полезности этого сервиса закрыт.
Для меня вопрос с подобным сервисом (народный контроль на ПКГО) был закрыт еще год или два назад. В течение переписки с каким-то студентом кулинарного техникума от имени специалиста городской администрации, я устал читать бред в виде ответов. Некомпетентность полнейшая.
Вряд ли новый сервис способен что-то изменить, пока в структуре работают эти недоучившиеся птушники.

Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: Square Shooter от 21:30, 02 ноября, 2017
Цитата: 4elovek от 20:24, 02 ноября, 2017
Для меня вопрос о полезности этого сервиса закрыт.

Вот человек пишет: http://vmeste.pkgo.ru/appeal/15420028-e150-4ac9-ba03-a8a519b0bfa7

А ему отвечают примерно следующее: "может внесём в программу на 2019 год". http://vmeste.pkgo.ru/download/d2c095a0-8972-4fba-a80a-f75a6e16c35d?filename=31102017165946.pdf
Это мое обращение кстати. Вот я тоже не понимаю - в чем различие "Народного контроля" на pkgo и нового портала? Что быстрее приходит "решение" - бюрократическая отписка?
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: 4elovek от 19:33, 20 февраля, 2018
ЦитироватьВ электронный сервис «Нам по пути» будут добавлены новые функции

Глава Петропавловск-Камчатского городского округа Виталий Иваненко встретился с представителями компании «White soft», которая является разработчиком сервиса обращения граждан «Нам по пути», запущенного в эксплуатацию в Петропавловске-Камчатском осенью 2017 года.

Глава города сообщил, что в 2018 году планируется расширить возможности данного приложения, внедрив следующие функции:

- рейтинговое голосование и опросы населения;

- формирование и обсуждение общественных инициатив;

- общественный рейтинг эффективности работы органов администрации.

«Отдельно будет проработана возможность создания общественного рейтинга управляющих компаний», - отметил Виталий Иваненко.

Электронный сервис обратной связи с населением «Нам по пути» является полностью автоматизированным решением, осуществляющим сбор, анализ, и предоставление информации. Он позволяет любому жителю города оперативно направить жалобу или сообщение в муниципалитет посредством Интернет-связи, «прикрепить» к сообщению цифровые фотографии или другую информацию, отметив местоположение на карте города.

Сервисом «Нам по пути» можно воспользоваться как со стационарного компьютера (главная страница сайта http://pkgo.ru/), так и с любого мобильного устройства. Мобильное приложение можно скачать в AppStore и PlayMarket. Для поиска необходимо набрать название сервиса: «Нам по пути – Петропавловск41».

По данным на 19.02.2018 года, с момента запуска сервиса было зарегистрировано 650 сообщений от жителей города.
http://pkgo.ru/news/6058/
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: 4elovek от 21:08, 07 февраля, 2019
ЦитироватьГорожане активно используют новый функционал электронного сервиса «Нам по пути»

В электронном сервисе обратной связи с населением «Нам по пути» в Петропавловске-Камчатском зарегистрировано 10 общественных инициатив от жителей Петропавловска-Камчатского. Об этом сообщили в Управлении делами городского округа.

«Первые инициативы касаются вопросов благоустройства города, улучшения его инфраструктуры. В настоящее время по всем инициативам идет активное голосование. В том случае, если предложение получает массовую поддержку горожан, материалы будут переданы в соответствующее управление администрации для дальнейшего рассмотрения и принятия решений», - пояснили в Управлении.

Напомним, что сервер обратной связи с населением «Нам по пути» осуществляет сбор, анализ и предоставление информации. Он позволяет любому жителю города оперативно направить жалобу или сообщение в муниципалитет посредством интернет-связи, «прикрепить» к сообщению цифровые фотографии или другую информацию, отметив местоположение на карте города. Еженедельно через сервис «Нам по пути» поступает порядка 50-70 сообщений по различным направлениям.

В декабре 2018-го в ходе обновления сервиса, был значительно расширен его функционал. Горожанам стала доступна возможность участия в опросах, проводимых администрацией города, внесения общественно значимых инициатив и предложений, направленных на улучшение жизнедеятельности Петропавловска-Камчатского, и голосования за них, а также оценки деятельности органов администрации города.

Вход на интернет-портал «Нам по пути» возможен по ссылке vmeste.pkgo.ru (предпочтительно, чтобы на устройстве были установлены интернет-браузеры за исключением Internet Explorer). Мобильная версия «Нам по пути – Петропавловск 41» доступна для скачивания в приложениях App Store и Google Play бесплатно.

В Управлении добавили, что наряду с электронным сервисом «Нам по пути» граждане по-прежнему могут направить обращение через интернет-приемную администрации Петропавловск-Камчатского городского округа, направив сообщение на адрес: ipriem@pkgo.ru, обратиться напрямую в службу «Одного окна» по улице Ленинградская, 74/1 или записаться на личный прием к Главе города, а также его заместителям по телефону: 30-25-25.
http://pkgo.ru/news/11385/
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: 4elovek от 11:57, 09 июля, 2020
ЦитироватьОтвечать на обращения граждан власти региона теперь будут быстро и по существу: на Камчатке создают специальный интернет-портал для работы с населением

9 июля 2020

Портал «Камчатка в порядке» для работы с обращениями граждан начнёт работу по поручению Владимира Солодова.

Как сообщил на еженедельном оперативном совещании Врио вице-губернатора Камчатского края - руководителя Аппарата Губернатора и Правительства Камчатского края Сергей Нехаев, портал планируется запустить в тестовом режиме на следующей неделе.

«Сервис позволит гражданам напрямую взаимодействовать с органами власти и решать конкретные проблемы. Установленный срок ответа будет не как у нас в 59 Федеральном законе в течение месяца, а из расчета предоставления понятного ответа либо решения в срок до 12 дней», - подчеркнул Сергей Нехаев.

Он сообщил, что каждое министерство и ведомство в системе органов исполнительной власти Камчатского края назначит ответственного специалиста, который будет оперативно реагировать на все обращения.

Владимир Солодов подчеркнул, что за нарушение сроков ответов чиновников будет ждать дисциплинарная ответственность.

«Хочу подчеркнуть значимость этого портала. Еще раз повторюсь, нам всем необходимо работать в открытом режиме. Мне приходят, наверное, тысячи обращений в день. Понятно, что в ручном режиме с ними справиться невозможно. Но мы должны эту работу выстроить, потому что это нужно людям. Наши жители должны понимать, что мы делаем, как мы делаем и зачем. Это приоритетная задача, прошу к ней таким образом и относиться. А тех, кто будет нарушать сроки, предупреждаю о дисциплинарной ответственности», - заявил глава региона.

Владимир Солодова особо акцентировал, что ответы должны быть по существу, а бюрократические отписки неприемлемы.
https://www.kamgov.ru/news/otvecat-na-obrasenia-grazdan-vlasti-regiona-teper-budut-bystro-i-po-susestvu-na-kamcatke-sozdaut-specialnyj-internet-portal-dla-raboty-s-naseleniem-31780
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: Мудрый Бо от 16:57, 09 июля, 2020
Неплохо задумано, посмотрим как на практике будет.
Название: Re: «Нам по пути»
Отправлено: vladimir7 от 04:35, 11 июня, 2021
Ищется кто-нибудь, кто летит в Хабаровск (Благовещенск) 26-28 июня, сего года. Передать передачку.